16 septembre 2025

• Les 5 erreurs de base à ne pas commettre pour un killer talk selon Robert Bonnet •

Par USTD

« Enfoncer des portes ouvertes » et étaler des lapalissades peuvent tout à fait être considérés comme des critères négatifs dans le jugement des performances en small talk. Ces types de discours peuvent donner une impression de vide ou de superficialité, ce qui va à l’encontre de l’objectif de maintenir une conversation légère, mais engageante.

Voici cinq erreurs « fatales » à éviter pour réussir un small talk :

1. Manquer de neutralité
– Erreur : Aborder des sujets controversés ou émotionnels, comme la politique ou la religion.
– Conséquence : Cela peut mener à des tensions et à des désaccords, rendant la conversation inconfortable pour les participants. Il est crucial de rester sur des thèmes neutres et accessibles.

2. Être trop redondant
– Erreur : Répéter les mêmes idées ou phrases sans apporter de nouveauté.
– Conséquence : Cela donne l’impression que vous n’avez rien de nouveau à dire, ce qui peut ennuyer votre interlocuteur. L’originalité, même dans la banalité, est essentielle.

3. Prendre position
– Erreur : Émettre des opinions tranchées ou engager des débats.
– Conséquence : Cela peut créer des conflits ou des malentendus. Le small talk doit rester léger et sans engagement personnel.

4. Oublier de s’adapter à l’auditoire
– Erreur : Ne pas tenir compte des intérêts ou des références culturelles de votre interlocuteur.
– Conséquence : Une conversation peut devenir désintéressante si l’auditoire ne se sent pas concerné ou ne comprend pas les références. L’adaptabilité est clé pour maintenir l’engagement.

5. Se laisser emporter par des émotions
– Erreur : Laisser les émotions personnelles influencer la conversation ou rendre le ton trop lourd.
– Conséquence : Cela peut amener à des échanges inappropriés ou à des moments de tension. L’art du small talk réside dans la capacité à maintenir une atmosphère légère et décontractée.

Pour exceller dans l’art du small talk, il est essentiel d’éviter ces erreurs. En restant sur des sujets neutres, en apportant de la fraîcheur à vos propos, en maintenant une distance émotionnelle appropriée, et en s’adaptant à votre auditoire, vous créerez des échanges agréables et mémorables. En somme, le small talk est un équilibre subtil entre la légèreté et la connexion humaine, et chaque détail compte.